Un premier message utile décrit la commande au lieu de transmettre des photos sans explication. Dites à Kelly ce que vous souhaitez, quand vous pouvez venir et quelles décisions restent à discuter. Ces étapes vous aideront à formuler une demande concrète.
Précisez occasion et quantités
Énumérez chaque pièce : une veste, deux chemises ou une robe, par exemple. Expliquez l’usage et indiquez la date fixe d’un éventuel événement. Si vous avez un budget, indiquez-le en CNY et précisez s’il couvre toute la commande. Il n’est pas nécessaire d’avoir déjà choisi chaque détail.
Commentez quelques références
Choisissez des images claires et signalez l’élément important de chacune : revers, manche, ourlet ou silhouette. Distinguez ce que vous aimez de ce que vous ne voulez pas. La photo d’une veste n’implique pas de commander aussi le pantalon ou ce tissu. Demandez ce qui peut être repris ou adapté.
Envoyez les mesures pour préparer
Kelly accepte mesures et photos à l’avance. Demandez lesquelles fournir et comment les prendre ; évitez de deviner à partir d’un tableau générique. Mentionnez un vêtement que vous pourriez apporter pour parler du tombé. Signalez les mesures incertaines pour qu’elles soient vérifiées.
Donnez votre disponibilité réelle
Indiquez arrivée, départ, événement et créneaux indisponibles. Chez Kelly, le délai habituel est inférieur à 7 jours avec essayage ; un costume peut être prêt en seulement 3 jours avec essayage, après confirmation. Distinguez consultation, essayages et retrait. Les visites sans rendez-vous sont possibles chaque jour, 09:30–18:00, mais convenir d’un horaire clarifie le programme.
Gardez ce message pratique
L’atelier actuel se trouve au 18e étage, Beifang Gongye Dasha, 1228 Zhongshan South Road, district de Huangpu, Shanghai, Chine. Prenez l'ascenseur jusqu'au 18e étage. Utilisez cette adresse plutôt que d’anciens numéros de stand. Pour le marché, consultez notre guide.
Kelly communique en anglais. Complétez les crochets de ce modèle :
Hello Kelly, I would like [items and quantities] for [occasion]. These photos show [specific details]. My budget is [CNY amount]. I am in Shanghai from [arrival] to [departure] and available at [times]. Which measurements should I send, and can we agree consultation, fitting and collection dates?
Conservez réponse et références dans la même conversation. Avant de partir, confirmez lieu et objets à apporter.
